2026-11-13
Microsoft 365 服務中斷時,香港中小企官網為何連帶收不到客戶查詢?本文還原2026-11-13服務降級事件,拆解聯絡表單靜默失效、兩步驗證碼連鎖、SEO 內容排期與 GA4 轉換斷點,並提供 6 小時應變清單、雲端依賴盤點表與表單合成監控檢查表,把突發事故轉成可重複使用的營運連續性做法,立即對照檢查。
2026-11-09
搜尋排名下滑多半是漸變而非突發,等業績反應時往往已掉兩三個月。本文拆解速度、結構、連結權威與停機資安四類無聲殺手,說明如何用 Google Search Console 早一步發現排名鬆動,並提供香港中小企可執行的監測與修復清單,把風險擋在釀成損失之前。